隨著改革的不斷探化，各種利益主體之間、新舊體制之間和新舊觀念之間的種種矛盾沖突錯綜復(fù)雜，由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件數(shù)量不斷攀升，規(guī)模不斷擴大，表現(xiàn)形式趨于激烈，已經(jīng)成為影響我國社會穩(wěn)定的重要因素。作為保安人我們必須充分認識到穩(wěn)定壓倒一切的安保服務(wù)理念，高度重視、正確處理人民內(nèi)部矛盾，積極預(yù)防、妥善處置群體性事件不僅是各項目經(jīng)理重大責(zé)任，也是公司黨委懂事會當前和今后相當長的一個時期內(nèi)面臨的繁重而艱巨的安保服務(wù)任務(wù)。鐵保宏泰保安公司了解到當前群體性事件的主要特點，制定了保安處理群體性事件的原則和特點分析。

一、鐵保宏泰保安執(zhí)勤人員認識到 量大面廣，成員復(fù)雜。近幾年發(fā)生的群體性事件已遍及各個行業(yè)領(lǐng)域，涉及企業(yè)、學(xué)校等眾多行業(yè)和領(lǐng)域。群體性事件的規(guī)模不斷擴大。從群體性事件的主體構(gòu)成看，過去以農(nóng)民人員為主，現(xiàn)在是工人、農(nóng)民、個體業(yè)主、等各階層人員都有參與。

二、鐵保宏泰保安公司分析到行為激烈，危害嚴重。以往群眾到主管部門或黨委、政府要求解決問題，大多采取上訪、靜坐形式。近年來，一些群眾抱著“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想，動輒圍堵、沖擊機關(guān)甚至進行打、砸、搶、燒等違法犯器活動，嚴重危害社會穩(wěn)定。

三、鐵保宏泰保安公司了解分析到群體事件往往目的明確，組織嚴密。前幾年發(fā)生的群體性事件絕大多數(shù)是自發(fā)的、松散的。當前的群體性事件多是有組織、有領(lǐng)導(dǎo)，事件的聚散進退直接受骨干分子的控制和影響，不達目的，決不罷休。尤其是一些參與人數(shù)多、持續(xù)時間長、規(guī)模較大的群體性事件往往事先經(jīng)過周密策劃，目的明確，行動統(tǒng)一'甚至出現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的串聯(lián)活動。這些組織大多有綱領(lǐng)、有章程、有組織機構(gòu)、有活動地點，雖然一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就被勸散或取締，但有相當一部分仍在暗中活動，成為所在單位、所在地區(qū)上訪請愿的主要組織者和骨干。

四、鐵保宏泰保安人認識到周期較長，反復(fù)性大。有些人民內(nèi)部矛盾問題由于歷史或現(xiàn)實的原因"時難以解決。也有的是由于有關(guān)部門、單位重視不夠、措施不力，或者相互推諉、扯皮，致使小事拖大，大事變難，導(dǎo)致同一問題引發(fā)的群體性事件多次、反復(fù)出現(xiàn)。

五、鐵保宏泰保安公司綜合分析問題交織，處置困難。在群體性事件中，往往是多數(shù)人的合理要求與少數(shù)人的無理取鬧交織在一起，多數(shù)人的一般違法行為與少數(shù)人的犯罪行為交織在一起，公安機關(guān)很難采取措施迅速予以處置。一旦應(yīng)對不當，就會激化矛盾，造成事態(tài)擴大。

六、鐵保宏泰保安公司重點認為群體事件地區(qū)集中，行業(yè)集中。由于企業(yè)轉(zhuǎn)制困難，設(shè)備老化，技術(shù)落后，產(chǎn)品銷售不暢，再加上離退休職工較多，一批國有企業(yè)不堪重負，下崗分流量大面廣，由此引發(fā)的群體性事件相對較多。從行業(yè)分布看，近年來的群體性事件絕大多那發(fā)生在企業(yè)。